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这种营销奖励机制大限度扩大了造型师推广产品

时间:2018-09-16 20:20 作者:admin 点击:

  当前很多人会以为个性化定制是近几年才流行起来的风潮,但是其实在1968年,倩碧就推出了“皮肤分析仪”。

  专柜美容顾问会根据独特的皮肤分析器与诊疗灯,询问皮肤科医生问诊时必问的几大问题,从眼睛颜色、皮肤对日晒的反应、肤色、毛孔大小、油脂分泌程度等,判断肤质后再推荐适当产品。

  虽然在现在看来这种简单的售前服务跟现在的个性化定制的内涵并不一致,但是这种具有开创意义的护肤方案一举成为全球最热销的“定制”产品系列之一,此后私人定制护肤品的发展突飞猛进。

  2018年1月份,英敏特在发布的《Beauty Global Trends 2018 2018年世界美容行业趋势》报告中特别强调:未来,美容行业将不得不解决消费者的个人需求问题,而目前已经有很多品牌为此作出了改变。

  个性化定制的风潮愈演愈烈,消费者已经不满足于护肤、彩妆。在护发领域,越来越多的消费者也希望根据个人需求量身定制发型和护发产品,一些巨头和新兴的创业公司已经意识到了这一趋势,推出了个性化的定制服务,本文将为大家介绍护发领域有哪些“私人定制”?

  以染发膏起家的欧莱雅集团在染发领域一向快人一步。(详见请看聚美丽此前报道:欧莱雅买了一个受年轻人喜欢的染发品牌,在ins上有69万粉丝)

  在今年年初就联手加拿大美妆数字技术先锋 Modiface推出全新增强现实(AR)手机应用。据悉,这款 APP名叫 Style My Hair,可方便用户尝试感受自己换金色、黑色、古铜色或紫色等不同发色的虚拟效果。

  这款 APP将细致地分析用户的每一股头发丝,呈现精准的视觉成像效果,向用户提供全方位的真实发色展示。

  一旦发现喜欢的发色后,用户可保存这款颜色,并将其发送至欧莱雅美发沙龙。沙龙内的专业染发师将分析这款颜色,并在客户下次预约美发时为其做这款发色。

  在同一个月,另外一个巨头汉高旗下施华蔻在今年CES展会上,展示了全新的SalonLab系统,并且声称它将给发质分析领域带来革命性的变化。SalonLab分析器是一种手持式设备,能够测量头发内部状况以及水分含量。它甚至能够分析出你头发的真正颜色。

  这款手持设备使用的是近红外光谱技术以及多通道色彩扫描仪,它能够扫描你的头发样本,并且以最准确的读数测量从发根到发梢的差异。这样美发沙龙就能够借助这些信息,为消费者提供最适合的头发护理方案。

  这个系统也与一款App关联,消费者能够借助它配备的增强现实技术尝试不同的头发色彩,并且做出最终的决定。最后使用SalonLab的美发师能够根据设备的分析数据为消费者提供个性化的服务。

  今年4月份,科蒂旗下专业沙龙护发品牌Wella Professionals推出了一款为发型设计师研发的设备叫Color DJ。

  据官网介绍,这是世界上第一款为沙龙创造的个性化发型设备,造型师可以通过IPAD与Color DJ相连接,使用内置的计算程序搭配出600亿种定制的头发颜色。是的,你没看错,是600亿种,你还会担心找不到你满意的发色吗?

  在检测完之后,你还可以把专属于你的染发膏、发膜和护发用品带回家,在家里也可以让你的头发保持焕然一新。

  而且顾客可以选择在染发膏里加入喜欢的香味,如西西里佛手柑、夏威夷兰花或马拉喀什木头等。

  以上是各大集团巨头为染发、护发推出的个性化定制,那随着消费者对这一需求的日益增加,一些以定制化为核心的初创型的护发品牌也开始慢慢流行起来。

  纽约专业级护发品牌Prose成立于2017年,由法国欧莱雅集团和Phyto(发朵)美发集团的几位前高管联合创办。

  产品覆盖洗发水、护发素、发膜等品类。区别于传统护发品牌,Prose 的产品均可基于用户个体情况进行差异化定制。个性化定制的产品都基于Prose研发的一套专利算法,它能通过分析85个头发数据得到为每位客户专门调配的独家定制配方,配方的组合方式超过 500亿种,共覆盖76种天然成分。

  除了产品创新之外,在营销方面Prose还利用社交网络平台进行快捷式推广,吸引了大量造型师入驻。

  他们可以在app上建立自己的社交客户网络,通过网络向顾客推荐产品,从而获利。

  当客户首次购买产品时,造型师可获得10美元的“拉新”奖励+25%佣金;顾客进行复购,则仅获得佣金,这种营销奖励机制大限度扩大了造型师推广产品的积极性。另外,平台将在线给造型师提供培训,注册当日即可销售产品。

  资本市场也十分看好Prose的这种模式,在2017年底, Prose 就已经拿到520万美元A轮融资,加上之前的180万种子轮投资,目前融资总额为 700万美元。

  成立于2015年12月,创办者Zahir Dossa毕业于麻省理工计算机专业。起初作为首个供应定制护发产品的品牌,让消费者根据自己需求填写,为她们提供定制的洗发水和护发素。

  首先,让用户上Function of Beauty的网站,做一个小测验,确定头发的类型、质量、头皮情况等,这些信息会被保存在Function of Beauty的用户资料库里面。

  然后用户选择头发的改善目标,比如去头屑、增加发量、增加光泽度、加速生长、改善出油情况等等。

  用户还可以选择洗发水和护发素的颜色、香味。Function of Beauty还可以在洗发水、护发素和盒子上都印上用户的名字或用户指定的其他的名字。

  之后Function of Beauty将使用其独特的算法,建立属于该用户的自定义公式,生产出专属于该用户的洗发水和护发素。如果用户收到定制的洗护用品,测试之后,发现达不到预期的效果,可以退货,创建新的“公式”,免费重新定制。

  公司 CEO Zahir Dossa 介绍,这些定制的技术可以衍生到定制护肤的各个领域。从消费者那里取得发样以及关于头发护理的在线调查问卷结果通过计算机算法之后,将得出混合的成分结果,整个过程由专业化学家监督。之后定制的护发产品将混合装入瓶子里。目前,可能的定制配方多达 120亿种,没有一种是重复的。

  除此之外,从营销上来说,Function of Beauty完全可以说是INS上的网红品牌,包装极简,颜色马卡龙,专属自己的配方,还能在瓶身刻自己的名字,每一条都戳中了inser的心,所以其在INS也收获了一大批粉丝,因此Function of Beauty也深受资本青睐。截止目前,它已经拿到了1200万美元的融资,进入A轮,已经产生一定的销售收入。该公司的估值已经达到1亿1000万美元。

  现在宝洁、联合利华等日化巨头生产的洗发产品多半只实现了基本功能,比如去屑、除菌等,国内本土洗发品牌也都停留在无硅油、无硫酸盐等层面上大做文章。

  但是现在的年轻一代,单纯的功能性产品已经吸引不到他们,他们更看重产品的品质、差异化,个性化的附加值成为品牌的必需品。所以出现了越来越多以用户为中心、为用户打造个性化的定制产品和服务,在营销上也开始避开传统的广告营销,专注于年轻人喜爱的社交媒体。

  不难预见护发领域也将分化和升级进入“小而美”的定制化时代。返回搜狐,查看更多